IT-Service Management Advanced
IT Service Management Advanced enthält den selben Leistungsumfang von IT-Service Standard, jedoch erhalten Sie zusätzlich von Beginn weg einen fixen Termin vor Ort pro Monat an dem nicht zeitkritische Supportaufgaben wahrgenommen und laufend Verbesserungen eingeführt werden. Zudem profitieren Sie von noch günstigeren Konditionen!
IT-Service Management Advanced:
- noch günstigere Stundenkonditionen gegenüber IT-Service Management Standard
- Ein fixer Besuchstermin vor Ort mit inkludierter fixer Stundenbuchung
- 2h garantierte Reaktionszeit für Priorität 1,
- 5h garantierte Reaktionszeit für Priorität 2-3 alle restlichen Prioritäten, während unserer der Bürozeiten.
