IT-Stundenkontingent
Für an uns vergebene Projekte können Stundenkontingente erworben werden und stellen eine Vergünstigung der Dienstleistung dar. Wenn nur ein sehr geringer Bedarf an Spezialwissen erforderlich ist und dieser Bedarf zeitunkritisch abgerufen werden soll, ist das Stundenkontingt eine gute Wahl.
Dienstleistung auf Basis Stundenkontingent:
Die Mindestanzahl für die Nutzung beträgt 15 Dienstleistungsstunden. Das jeweilige Stundenkontingent ist 1 Jahr ab Kauf gültig. Ist nach Ablauf noch ein Restbestand verfügbar, so werden 50 Prozent dieses Restbestandes in das neue Jahr übernommen. Diese sind innerhalb von 6 Monaten zu verbrauchen, danach verfällt das Restkontingent.
Angebotene Reaktionszeiten
Eine garantierte Reaktionszeit können wir für Stundenkontingente nicht anbieten. Sind kürzere Reaktionszeiten gefordert empfielt sich unser IT-Service Management oder IT-Facility Management.
Das Thema interessiert mich..
